7 correctifs pour un téléphone qui ne cesse de redémarrer ou de planter

La dépendance à l'égard des smartphones peut provoquer une énorme déception et un désespoir lorsqu'ils ne fonctionnent pas. Étant donné qu'il existe plus de 2,5 milliards d'appareils Android actifs, il n'est pas surprenant d'entendre des histoires occasionnelles sur des problèmes gênants.

Bien sûr, il y a des rapports de problèmes d'application tiers ennuyeux, de surchauffe des batteries ou de ralentissement des performances. Bien que ces problèmes soient généralement simples à résoudre, le plantage et le redémarrage répétés d'un Android laisse l'utilisateur aggravé et l'appareil peu ou pas utilisé.

Pour diverses raisons, telles que des applications nuisibles, des problèmes matériels, un problème de données de cache ou un système corrompu, votre Android peut se bloquer et redémarrer à plusieurs reprises. Malheureusement, ce problème terriblement frustrant est une plainte relativement courante. La bonne nouvelle n'est pas que tout espoir est perdu, car il existe une variété de solutions qui peuvent aider à remettre votre Android en marche.



Voici sept correctifs que vous pouvez appliquer. (Remarque:Les instructions peuvent varier selon le modèle de votre appareil et le système d'exploitation (OS).)

1. Assurez-vous que votre système d'exploitation Android est à jour

Il est essentiel que vous téléchargiez et installiez les mises à jour de système d'exploitation les plus récentes pour que votre appareil fonctionne au mieux.

Oui, la mise à jour de votre Android peut être gênante car elle entraînera la mise hors service du téléphone pendant le processus, mais la mise à jour apportera des améliorations, introduira de nouvelles fonctionnalités et vous protégera contre les dernières menaces de sécurité. En ce qui concerne le plantage et le redémarrage de votre appareil mobile, une mise à jour du système d'exploitation peut être tout ce qui est nécessaire.

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Vous ne savez pas comment vérifier et installer les mises à jour du système? Suivez ces étapes simples:

Ouvrez votre Android Réglages, faites défiler vers le bas et cliquez sur Mises à jour système. Ici, vous pouvez rechercher des mises à jour, afficher l'historique des mises à jour de votre appareil et utiliser un assistant de mise à niveau logicielle si nécessaire.

2. Vérifiez le stockage et videz l'espace si nécessaire

Si votre Android est à jour, vous voudrez peut-être vérifier le stockage et libérer de l'espace s'il est plein ou presque plein. Tout ce qui est inférieur à 10% d'espace libre justifie un nettoyage. La suppression de fichiers inutiles et de données mises en cache contribuera à garantir le bon fonctionnement de votre appareil.

Ouvert Réglages et appuyez sur Espace de rangement. Ici, vous pouvez afficher l'espace disponible et la répartition pour chaque catégorie, comme les applications, les images, les vidéos, l'audio et les téléchargements, entre autres.


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3. Fermez les applications que vous n'utilisez pas

Bien qu'Android gère les applications de mémoire pendant l'utilisation, il peut arriver que vous souhaitiez rechercher des mises à jour d'application ou forcer l'application à s'arrêter. Cette étape peut être utile si vous observez une application particulière responsable du plantage et du redémarrage de votre Android.

Pour obtenir des mises à jour pour les applications Android, accédez à l'application Play Store, appuyez sur le menu à trois lignes et sélectionnez Mes applications et jeux. Cliquez sur Mise à jour pour une seule application ou choisissez deTout mettre à jour si plusieurs applications en ont besoin.

Si vous remarquez que votre appareil plante et redémarre toujours, pensez à forcer une application à s'arrêter si vous pensez que c'est le coupable.

Ouvert Réglages, cliquer sur applications, appuyez sur l'application gênante et choisissez Arrêt forcé.

4. Retirez le boîtier et les piles externes si vous utilisez

Utilisez-vous des accessoires tiers tels qu'un étui ou une batterie externe? Si tel est le cas, ces modules complémentaires pourraient être à l'origine de vos problèmes, car ils peuvent souvent couvrir les capteurs ou les boutons de votre smartphone.


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Pour éliminer les accessoires tiers en tant que coupable, supprimez-les pendant que vous résolvez le problème. S'ils s'avèrent être la cause du problème, envisagez de les remplacer ou de les éliminer complètement.




5. Vérifiez l'entretien de l'appareil et voyez si le redémarrage automatique est activé

Certains appareils Android, tels que ceux de Samsung, ont une option d'entretien des appareils qui peut aider à améliorer les performances de votre smartphone en cas de besoin. Pour vérifier si le redémarrage automatique est activé comme cause de plantage et de redémarrage de votre appareil, suivez les instructions ci-dessous.

Ouvert Réglages et appuyez sur Entretien de l'appareil. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez Redémarrage automatique. Si l'option est activée, désactivez-la et voyez si cela résout votre problème.

6. Recherchez les mauvaises applications et désinstallez-les

Bien que le téléchargement et l'installation d'applications soient souvent sûrs, il existe des cas où une application pose problème. Pour détecter si une application est responsable de l'arrêt et du redémarrage de votre appareil, désactivez les applications téléchargées en redémarrant votre gadget en mode intelligent.

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Pour redémarrer votre appareil en mode sans échec, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Lorsque le menu d'alimentation s'affiche, appuyez sur la touche Éteindre option et appuyez une fois de plus lorsque le Mode sans échec l'écran est présenté. Après le redémarrage, vous verrez «Mode sans échec» en bas de votre écran. Si votre problème disparaît, il est temps de découvrir quelle application est le problème.

Tout d'abord, quittez le mode sans échec en redémarrant votre téléphone. Désinstallez les applications récemment téléchargées une par une. Après la suppression de chaque application, redémarrez votre appareil pour voir s'il fonctionne maintenant correctement. Une fois que vous avez déterminé quelle application est à l'origine du problème, vous pouvez réinstaller toutes les autres applications que vous avez supprimées.

7. Dernier recours: réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine

Si le problème persiste en mode sans échec, envisagez un dépannage avancé, qui consiste à réinitialiser votre téléphone à ses paramètres d'usine. Veuillez noter qu'il s'agit d'un dernier recours si toutes les autres options ont échoué. Étant donné que ce processus supprimera toutes les applications et données de votre Android, il est essentiel de sauvegarder votre appareil.

Pour réinitialiser votre smartphone à ses paramètres par défaut, accédez à Réglages et appuyez sur Direction générale. Cliquer sur Réinitialiser puis appuyez sur le Réinitialisation des données d'usine option. Après avoir lu l'avertissement, faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser.

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