Comment bloquer les SMS et les messages indésirables sur votre téléphone

Ting! Vous venez de recevoir un nouveau message. Vous déposez vos sacs d'épicerie, fouillez dans votre poche et sortez votre smartphone. Ensuite, vous froncez les sourcils. Le message dit: 'REAL ROLEX 90% OFF!' Vous n'avez jamais vu le numéro de téléphone de votre vie.

Vous avez reçu du spam et les smartphones sont devenus une cible majeure pour les campagnes marketing aveugles. Parfois, les expéditeurs sont légitimes. Vous avez volontairement donné votre numéro de téléphone à une entreprise, et maintenant cette entreprise vous envoie des annonces. Mais le spam provient également de nombres inconnus, de publicités et de produits contrefaits.

Pendant des décennies, nous avons survécu aux télévendeurs sur nos lignes fixes. Ces appels atteignent maintenant nos smartphones. Je couvre comment bloquer le télémarketing et les appels automatisés sur mon site. Cliquez ici pour savoir comment éliminer définitivement ces appels téléphoniques ennuyeux.



Aujourd'hui, il est temps de repousser les spammeurs de smartphones. Heureusement, ce processus est devenu plus facile et plus rationalisé que jamais.


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Pourquoi c'est important




'Oh, ce n'est que du spam', pensez-vous. 'Je peux juste le supprimer.'




Le spam est plus qu'un inconvénient. Selon la Federal Trade Commission, «Il est illégal d'envoyer des messages commerciaux non sollicités à des appareils sans fil, y compris des téléphones portables et des téléavertisseurs, à moins que l'expéditeur n'obtienne d'abord votre autorisation.» Il en va de même pour les messages texte envoyés à partir d'un numéroteur automatique.

Il y a des exceptions, bien sur. Si vous avez déjà une relation avec une entreprise, celle-ci peut légalement vous envoyer des mises à jour et des offres. Cette loi ne s'applique pas aux activités non commerciales, telles que les messages politiques et les sondages.

Mais si vous recevez des messages aléatoires d'une entreprise ou d'une organisation dont vous n'avez jamais entendu parler, il y a de fortes chances que cette activité soit contraire à la loi. Il est également possible que l'expéditeur hameçonne des informations et essaie de vous arnaquer. Les textes de faux entrepreneurs ne sont qu'un moyen pour les criminels de pirater vos données.

Une bonne règle est que les entreprises légitimes ne demandent pas d'informations de compte par SMS ou par e-mail. Ils ne vous demanderont jamais votre nom d'utilisateur ou vos numéros PIN. Si vous recevez un texte comme celui-ci, il est presque garanti qu'il est malveillant.

Bloquer le numéro de l'expéditeur

C'est de loin la méthode la plus simple, et avec un smartphone grand public, le processus est carrément sans effort. Mieux encore, les expéditeurs ne réalisent généralement pas qu’ils ont été bloqués. Ils peuvent donc envoyer des messages toute la journée sans savoir que vous les avez ignorés pour toujours.




Sur un iPhone, accédez au texte incriminé et appuyez sur le «i» dans le coin supérieur droit. Vous trouverez l'option 'Bloquer', et c'est tout ce que vous avez à faire. Si vous vous souvenez que vous vous êtes inscrit aux mises à jour de cette société et que vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez toujours débloquer le numéro plus tard.

Il y a une faille dans ce système. Le numéro bloqué peut toujours laisser un message vocal. Vous ne recevrez pas de notification. Dans le pire des cas, ces messages vocaux peuvent s’empiler sans que vous vous en rendiez compte. C'est peu probable, mais si vous recevez un tas de messages audio, vous pouvez les supprimer plus tard.

Sur Android, vous pouvez faire la même chose, sauf qu'au lieu d'un «i», ce sont les trois points verticaux. Sélectionnez ensuite Personnes et options >> Bloquer.

Signaler à votre opérateur

Vous pourriez vous arrêter là, mais la FTC apprécierait que vous fassiez également votre devoir civique. Que vous soyez un client Verizon, AT&T, Sprint ou T-Mobile, vous pouvez facilement tenir ces spammeurs responsables.





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Sur un iPhone, trouvez le message spam et maintenez-le enfoncé avec votre doigt. Un nouveau menu apparaîtra autour du message. En bas à droite, appuyez sur 'Plus' puis sur l'icône flèche. Cela produira un message «transféré». Dans le champ «à», entrez 7726 et envoyez le message. C'est ça.




Vous ne savez pas ce que signifie 7726? Si vous regardez votre clavier, vous verrez qu'il indique «SPAM». Intelligent, hein?

Vous pouvez faire presque la même chose exactement sur votre Android: maintenez le texte enfoncé, appuyez sur la flèche 'avant' et envoyez également au 7726.

Si vous vous sentez particulièrement motivé, vous pouvez même contacter la FCC ou la FTC et déposer une plainte officielle. Cela nécessite plus de temps et d'efforts, mais plus les clients luttent contre les spammeurs, moins ils causeront de dommages.

Vous voulez appeler les gros canons? Cliquez ici pour trois applications qui vous aideront à repousser les appels indésirables.

Protégez-vous contre le spam

Vous pouvez ressentir le besoin de répondre. Peut-être que vous êtes tellement ennuyé que vous voulez dire à l'expéditeur ce que vous ressentez. Peut-être que vous aimez les blagues pratiques et que vous voulez jouer avec l'expéditeur. Peut-être que vous vous ennuyez juste et que vous voulez savoir qui est réellement l'expéditeur.




Un mot: non. Au mieux, vous n'obtiendrez pas de réponse, et au pire, l'engagement pourrait aggraver le problème. Peu importe à quel point vous êtes indigné ou curieux, moins vous interagissez avec un spammeur, mieux vous serez.

Il est encore plus important de ne cliquer sur aucun lien inconnu ou de télécharger des fichiers suspects. Même si un expéditeur semble légitime, un mauvais lien pourrait permettre à un étranger d'espionner votre téléphone, et le risque n'en vaut jamais la peine.

Pour vous éviter beaucoup de maux de tête plus tard, vous pouvez également signer la liste Ne pas appeler, ce qui devrait vous éviter à la fois le spam et les appels de télémarketing indésirables.

En théorie, l'ajout de votre numéro à ce registre devrait empêcher les télévendeurs de vous appeler. Mais ce n’est pas toujours le cas. Cliquez ici pour trois choses que vous devez savoir sur le registre Ne pas appeler.

Sinon, comment pouvez-vous vous protéger contre les prédateurs du marketing? Assurez-vous d'écouter ou de télécharger mes podcasts, ou cliquez ici pour le trouver sur votre station de radio locale. Vous pouvez écouter le Kim Komando Show sur votre téléphone, tablette ou ordinateur. Des conseils d'achat aux problèmes de la vie numérique, cliquez ici pour mes podcasts gratuits.

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