Écoutez! L'assistant intelligent de Google entend également vos conversations privées

Les assistants intelligents sont plus populaires que jamais. Vous les trouverez dans votre téléphone, intégrés à votre téléviseur et peut-être même contrôlant vos lumières et vos systèmes stéréo. Les partisans de la technologie affirment que les interactions que nous avons avec les assistants intelligents actuels sont un bon aperçu de ce que seront les ordinateurs à l'avenir - ce qui brosse un tableau passionnant de la technologie de demain pour quiconque a grandi en regardant des émissions comme Star Trek et The Jetsons.

Cela dit, tout le monde ne sait pas «comment les saucisses sont fabriquées» en ce qui concerne la technologie vocale complexe. Une grande base de données doit être maintenue pour le vocabulaire du robot, et la formation pour y répondre nécessite naturellement la transcription de millions de conversations réelles des utilisateurs! Eh bien, c'est au moins la logique d'Amazon - après avoir signalé que l'entreprise enregistre les conversations des utilisateurs.

Amazon, cependant, n'est pas le seul joueur en ville en ce qui concerne les enregistrements secrets pour la formation de l'IA. Selon de nouveaux rapports, l'assistant virtuel de Google enregistre les voix de ses utilisateurs à des fins de recherche. De plus, il pourrait s’agir de lourdes amendes de la part des régulateurs européens! Qu'est-ce que Google a fait avec toutes ces données vocales privées, de toute façon?




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Tout le monde le fait…

Dans un récent exposé de Publication belge VRT News, les sous-traitants travaillant pour Google ont révélé que Google Assistant empruntait une voie très familière pour entraîner ses capacités de reconnaissance vocale.




Tout comme Alexa d'Amazon, Google Assistant est capable de travailler sa magie, car le système enregistre un petit nombre de requêtes et les capture pour que les analystes les transcrivent. Google affirme que c'est ainsi que l'assistant est capable de comprendre les accents et les différents modèles de discours avec plus de précision, mais les sceptiques de la confidentialité ne sont pas si sûrs.

Connexe: Comment dire à Alexa de supprimer ce que vous dites

Contrairement au scénario précédent avec Amazon, les sources de VRT ont en fait publié un certain nombre des enregistrements susmentionnés pour que les lecteurs puissent les écouter. Les enregistrements sont en néerlandais, mais donnent une perspective unique sur le type d'audio que les sous-traitants de Google écoutent et transcrivent.

Un entrepreneur a même mentionné qu'il avait été chargé de transcrire un enregistrement dans lequel il semblait qu'une femme avait besoin d'aide. Apparemment, l'entreprise ne leur avait pas donné de conseils sur ce qu'il fallait faire dans des situations comme celle-ci.


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Google et les régulateurs réagissent

Google n'a pas pris la bonté de publier des enregistrements et des processus internes. L'entreprise a rédigé une réponse qui répond aux revendications faites par les entrepreneurs et ont mentionné que seulement 'un petit ensemble de requêtes' sont saisies et que le travail est 'critique' pour le développement du logiciel.




Google prévoit de traiter les rapports comme une «fuite» et étudie qui aurait pu fournir les enregistrements aux médias.

Mais Google n'est pas le seul à s'inquiéter de cette actualité. La publication de ces enregistrements privés a incité la Commission de protection des données du gouvernement irlandais à enquêter sur les violations potentielles de la vie privée de Google et de Google Assistant.

Par coïncidence, ce n'est pas la seule enquête active sur une plate-forme technologique dans laquelle l'Irlande est impliquée. Le commissaire à la protection des données examine actuellement les pratiques de confidentialité de plusieurs grands noms comme Twitter, Apple et bien sûr Facebook.

Si l'enquête révèle des violations importantes, Google pourrait avoir de lourdes amendes à payer à l'avenir - et potentiellement même des restrictions sur certaines de ses opérations.

Pour l'instant, ces enquêtes sont en cours, mais il convient de se rappeler à quel point notre compréhension des assistants intelligents a progressé au cours de la dernière année. Non seulement savons-nous qu’ils nous écoutent, mais aussi que c’est apparemmentnécessairepour eux de le faire afin de faire fonctionner le système.

Puis-je supprimer ces enregistrements de Google?

Nous avons précédemment expliqué comment supprimer vos enregistrements privés d'Alexa. Cela peut aider à empêcher Amazon de transcrire vos conversations, mais nécessite un entretien régulier pour garder le flux clair.

Quant à Google, vous pouvez trouver votre historique d'enregistrement surmyaccount.google.com. Ici, vous devez vous connecter et sélectionnerDonnées et personnalisation dans la barre latérale gauche. Sélectionnez ensuiteActivité vocale et audio suivi parGérer l'activité. Ici, vous pourrez parcourir les entrées audio individuelles et les supprimer à votre convenance.


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Les récentes révélations de Google et d'Amazon remettent en question la pertinence d'un assistant intelligent pour les individus soucieux de la confidentialité. La commodité technologique vaut-elle des violations potentielles de la vie privée?




C'est aux consommateurs. Quant à moi, je pense que je vais rester avec Siri sur mon téléphone, pour l'instant. Elle est peut-être 'idiote', mais au moins, elle ne me pique pas (d'après ce que nous pouvons dire).

Bon travail, Siri. Vous êtes en sécurité… pour l'instant.